• Comment obtenir un devis pour ma formation ?
    Après avoir complété votre demande sur notre site internet, nous vous contactons par mail ou téléphone pour préciser votre besoin. Sur la base de cet échange, nous vous faisons parvenir un programme de formation, un devis et nos conditions générales de vente à nous retourner signées. Puis, nous fixons avec vous la date, les horaires et le lieu de la formation. Ensuite, nous vous adressons la convention de formation professionnelle.
  • Quand et comment vais-je recevoir les informations pratiques concernant ma formation ?
    Deux à trois semaines avant le début de la formation, les participants reçoivent un questionnaire d’avant formation. Leurs réponses permettent à leur formateur de mieux cerner leurs attentes.
  • Où se déroule ma formation à la communication scientifique ?
    Les formations intra entreprise se déroulent sur le site de votre choix : dans vos locaux ou dans une salle de formation extérieure.
    Les formations inter-entreprises ont lieu dans les locaux d’Agent Majeur situés au 5 rue Rousselet – 75007 Paris.
    Les formations à distance se déroulent en visio sur le système de votre choix : Zoom, Teams…
  • Quels sont les horaires de ma formation à la communication scientifique ?
    En général, nos formations débutent à 9h et se terminent à 17h. Cependant, d’autres horaires sont envisageables, en fonction de vos besoins et contraintes. Nous sommes attentifs au respect des horaires afin de permettre à nos stagiaires de tenir leurs engagements post-formation.
  • Qui prend en charge les déjeuners au cours d’une formation ?
    Dans le cadre de nos formations intra entreprise, le client définit avec ses salariés les modalités de prise en charge de leurs repas.

    Dans le cadre de nos formations inter-entreprises, Agent Majeur propose un forfait incluant les déjeuners. Ces repas sont pris en commun dans des restaurants que nous sélectionnons. Si vous avez des contre-indications alimentaires, n’hésitez pas à nous les indiquer. Sachez que vous pourrez composer votre repas vous-même à partir d’une sélection de plats.

  • Quelles sont les conditions générales de vente d’une formation Agent Majeur ?
    Nos formations à la communication scientifique sont soumises aux conditions générales de vente que nous vous adressons en même temps que la convention de formation professionnelle. Elles stipulent les conditions de paiement, d’annulation et de responsabilité des signataires.
  • Je suis dans l’impossibilité de suivre la formation à laquelle je suis inscrit, que faire ?
    Dans le cas où vous ne pourriez vous rendre à la formation à laquelle vous êtes inscrit, la procédure à suivre est la suivante : prévenir Agent Majeur de votre absence le plus tôt possible, par téléphone au +33 (0)1 56 98 05 39 ou par e-mail à l’adresse contact@agentmajeur.fr. Nous pourrons ainsi en informer votre formateur et vous proposer une nouvelle solution de formation en accord avec votre planning.
    Les conditions de report ou d’annulation de formation sont détaillées dans les conditions générales de vente.
  • Agent Majeur est-il un organisme de formation certifié Qualiopi ?
    Oui, Agent Majeur est certifié Qualiopi, ce qui atteste de la qualité de nos formations. En effet, ce référentiel nécessite de répondre à 7 critères qualité :
    1. Information du public sur les prestations proposées
    2. Identification précise des objectifs des formations et adaptation de ces formations aux publics bénéficiaires
    3. Adaptation aux publics bénéficiaires des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation
    4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
    5. Qualification et développement des connaissances et compétences des formateurs
    6. Inscription et investissement d’Agent Majeur dans son environnement professionnel
    7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux formations.
2023-09-08T09:30:13+02:00

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