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Négocier pour défendre ses marges

Formation à la négociation commerciale

Cette formation en petit groupe vous permet d’acquérir des outils pour mieux défendre vos intérêts. Comment vous préparer avant une négociation ? Comment trouver les arguments qui feront mouche chez votre interlocuteur ? Comment rentrer dans le jeu des concessions sans perdre des plumes ? Et enfin, comment faire face aux tentatives de déstabilisation ? Pendant ces deux journées, vous vous entraînerez à négocier directement sur votre produit / service. Et trouverez ainsi des réponses sur-mesure.

Objectifs

Bien préparer vos négociations
Argumenter en vous adaptant à votre client
Respecter les étapes d’une bonne négociation
Garder votre sang-froid

Programme

Bien préparer vos négociations
Lister les points à négocier
Préparer votre grille de négociation
Identifier les bénéfices client

Argumenter en vous adaptant à votre client
Développer votre écoute
Poser les bonnes questions
Reformuler pour bien comprendre votre client
Parler « positif »

Respecter les étapes d’une bonne négociation
Bien défendre votre produit / service
Obtenir des contreparties en échange de vos concessions
Savoir passer à la conclusion

Garder votre sang-froid
Gérer votre stress
Mieux appréhender les situations conflictuelles
Traiter les objections avec souplesse
Déjouer les pièges des acheteurs 

Durée

2 jours

Personnes concernées

Toute personne amenée à négocier avec des acheteurs

Nombre de participants

Jusqu'à 6 personnes

Date / Lieu

Cette formation est disponible en intra entreprise, à la date et sur le site de votre choix.




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